Panne du réseau mobile : Sonatel s’explique et rassure

Une perturbation majeure du réseau mobile de l’opérateur Orange a été constatée sur l’ensemble du territoire, laissant de nombreux usagers frustrés et déconnectés.
Dans un communiqué officiel, la Société Nationale des Télécommunications du Sénégal (Sonatel) a donné des explications sur cette panne et a tenté de rassurer sa clientèle préoccupée.
Selon la Sonatel, cette panne est le résultat de « travaux d’amélioration planifiés » visant à renforcer la qualité et la fiabilité de leur réseau. L’entreprise a précisé que ses équipes techniques étaient pleinement mobilisées pour rétablir rapidement les services touchés.
La Sonatel a exprimé ses excuses sincères aux clients affectés par cette interruption involontaire et a assuré qu’elle avait pris toutes les mesures nécessaires pour minimiser les désagréments causés. Ils ont également promis de travailler sans relâche pour rétablir la connectivité dans les meilleurs délais.