TotalEnergies rappelle certaines bonbonnes de gaz par mesure de précaution

TotalEnergies a pris la décision de rappeler certains de ses produits par mesure de précaution.

Les produits concernés sont la bouteille de 6 kg (B6) de couleur orange estampillée LOT 28 et la bouteille de 9 kg (B9) de couleur orange estampillée LOT 28.
Selon le communiqué officiel, ce rappel volontaire se limite uniquement à ces deux types de bonbonnes. Les personnes ayant acheté ces produits sont priées de contacter TotalEnergies Marketing Sénégal par email (service-clients.sn@totalenergies.com), par téléphone (33 864 91 91) ou de se rendre chez le distributeur agréé le plus proche.
TotalEnergies s’engage à répondre à toutes les questions des clients, à reprendre les bonbonnes rappelées et à les échanger contre de nouvelles bonbonnes pleines.
L’entreprise présente ses excuses aux clients pour les désagréments occasionnés par cette mesure de rappel préventive.