77% des téléphonistes des centres d’appels souffrent de stress (étude)
Une étude menée dans les centres d’appels du Sénégal fait état de 77 % des téléphonistes souffrant de stress, contre 65% des agents d’accueil, a indiqué, lundi, à Dakar, Ndiémé Seck Diouf, chef de la division sécurité-santé à la direction…